アクセス増にはコンテンツが必要

どのくらいコンテンツは必要

始めてホームページを作る人に

「どのくらいコンテンツを作ると良いですか。」

「検索順位をあげるためにはどのくらいコンテンツは必要ですか。」

と聞かれることがあります。

 

私は、「これまでの経験から、およそ100ページ必要ですね。」と答えると、

「えー、そんなの無理です。そんな大量に書くこともできないし、予算もありません。」という反応が返ってきます。

その後、「いえ、最初から100ページ用意してもらうのではなく、徐々に増やしていけば良いです。」と応えると、お客様は安心されます。

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よくある質問ページを設けていますか

google analyticsの統計情報を見ていると、思った以上に「よくある質問」ページは読まれているケースが多いです。

多くの商品を取り扱っているサイトやサービス業のサイトは特に多いと思います。

あなたのサイトでは「よくある質問」ページを設けて、利用者の疑問や質問に答えていますでしょうか。

よくある質問ページは思ったよりも利用が多い

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お客様との会話には多くのチャンスがある

お客様と会話していますか

普段、お客様とどんな話をしていますか。

寝具を取扱っているお店であれば、その人に合うマットレスの選び方やその人に合う枕を一緒に探したりするでしょう。質問をしてお客様の返答から最適な商品を選んでいると思います。

お客様は予めどの商品を買うか決めて来ているわけではなく、商品カテゴリを決めているだけで、店員さんからのアドバイスを期待し商品を選定しようと思っている人は多いです。

私も初めて買う商品カテゴリや買い換え頻度の低いものは、必ず店員さんからアドバイスを受けようと思っています。

やはり、プロのアドバイスは聞いておきたいです。間違った選択をしたくないですから。

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